Condiciones generales

Las presentes condiciones regulan el acceso al sitio EmptyFast y el uso de su servicio de intermediación con operadores aéreos certificados. Todo uso del sitio implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones.

EmptyFast publica segmentos de aviación de negocios, en particular vuelos de reposicionamiento denominados «empty legs», y transmite las solicitudes de los clientes a operadores terceros. EmptyFast no realiza transporte alguno ni percibe precio de transporte por cuenta propia.

Los importes mostrados son estimaciones elaboradas a partir de referencias de mercado, y actualizadas según la disponibilidad simulada de las aeronaves. Se entienden por el avión completo, excluyendo tasas de pasajero específicas, catering premium, traslados terrestres y servicios opcionales. No constituyen una oferta contractual.

Toda solicitud da lugar a una verificación de disponibilidad ante uno o varios operadores. Una reserva solo es firme tras la emisión de un contrato de fletamento por el operador, la aceptación escrita del cliente y el cobro efectivo de las cantidades debidas según las condiciones del operador.

Los pagos se realizan conforme a las condiciones del operador o del bróker emisor del contrato. EmptyFast no conserva ningún dato bancario ni interviene en el pago del precio del transporte.

Las condiciones de modificación, aplazamiento y cancelación son exclusivamente las del operador. Los segmentos de reposicionamiento son por naturaleza volátiles: pueden retirarse en cualquier momento, sin previo aviso ni contrapartida, en particular cuando se confirma un fletamento completo sobre la misma aeronave.

El cliente garantiza la exactitud de la información facilitada, dispone de documentos de viaje válidos, respeta las normas aduaneras, sanitarias y de seguridad, se presenta a la hora convenida y responde de las personas que hace embarcar.

La responsabilidad de EmptyFast y de Redwood Aviation queda excluida en toda la medida permitida por el derecho aplicable, en particular respecto a la ejecución del vuelo, el estado de la aeronave, los retrasos, las cancelaciones y cualquier perjuicio directo o indirecto. El detalle de las exclusiones figura en el aviso legal, que forma parte integrante de las presentes condiciones.

La marca EmptyFast, el logotipo, la identidad visual, los textos y los elementos visuales del sitio están protegidos. Queda prohibida cualquier reproducción, extracción o reutilización, total o parcial, sin autorización escrita previa.

El tratamiento de los datos transmitidos a través de los formularios se describe en la política de protección de datos, que completa las presentes condiciones.

Las presentes condiciones se rigen por el derecho aplicable en la sede de Redwood Aviation. Se atribuye competencia exclusiva a los tribunales de dicha jurisdicción tras un intento de resolución amistosa.